OBRIOPolítica de Privacidad
Última actualización: [COMPLETAR fecha de publicación]
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al usar este sitio web y el servicio Obrio.
1. Responsable del tratamiento
- Titular: [COMPLETAR razón social]
- NIF/CIF: [COMPLETAR NIF]
- Domicilio: [COMPLETAR dirección fiscal]
- Email de contacto: [COMPLETAR email, ej. privacidad@obrioapp.es]
2. Qué datos recogemos
Según cómo interactúe con nosotros, podemos tratar los siguientes datos:
- Formulario de contacto / prueba gratuita: nombre, teléfono, empresa, email y, opcionalmente, información sobre su operativa.
- Registro de cuenta: nombre, email, contraseña (almacenada de forma cifrada) y nombre de su empresa.
- Uso del sistema: los datos que usted mismo introduce para gestionar su negocio (clientes, obras, presupuestos, facturas), que son de su exclusiva responsabilidad y titularidad.
- Datos de pago: gestionados directamente por nuestro proveedor de pagos (Stripe); no almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
3. Finalidad y base legal
- Prestación del servicio (ejecución de un contrato): crear y gestionar su cuenta, permitir el uso de la plataforma.
- Gestión comercial de leads (consentimiento): contactarle sobre el servicio cuando solicita una prueba gratuita o que le llamemos.
- Facturación (obligación legal): cumplir con obligaciones fiscales y contables.
- Mejora del servicio (interés legítimo): entender el uso de la plataforma para corregir errores y mejorar funcionalidades.
4. Con quién compartimos sus datos
No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Utilizamos los siguientes proveedores (encargados del tratamiento) para operar el servicio:
- Vercel Inc. — alojamiento de la aplicación (EE.UU., con cláusulas contractuales tipo).
- Neon — alojamiento de la base de datos.
- Stripe — procesamiento de pagos.
5. Plazo de conservación
Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa y, tras la baja, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil aplicable (generalmente hasta 6 años para documentos contables). Los datos de leads comerciales que no lleguen a registrarse se conservan un máximo de [COMPLETAR plazo, ej. 24 meses].
6. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo a [COMPLETAR email de contacto]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, incluyendo cifrado de contraseñas y conexiones seguras (HTTPS).